V Európe platí nariadenie, ktoré za osobný údaj môže vyhlásiť takmer čokoľvek (IP adresu, e-mail, súbor cookies – ktoré patria do základov internetovej komunikácie). Toto nariadenie prikazuje, aby prevádzkovateľ internetových stránok informoval
To sú len základné príkazy tohto nariadenia a je ich oveľa viac. Zároveň nariadenie nariaďuje, že informácia o ochrane osobných dát musí byť stručná a napísaná veľmi zrozumiteľne, prístupná veľkosťou písma. Inými slovami:
Aj tak mi dovoľte naozaj stručne vysvetliť, ako spracovávam osobné údaje ja.
Spravím to v troch stupňoch zložitosti.
Prevádzkujem viacero webstránok, na ktorých poskytujem textový, obrazový a zvukový obsah. Sú určené na informovanie a výmenu skúseností. Ich primárnou funkciou je informovať, nie zbierať osobné údaje.
Na weboch dodržiavam princípy zásad spracovania osobných údajov v primeranom rozsahu. Vaše osobné údaje zvyčajne nezbieram. Sú výnimky, kedy áno a na to budete viditeľne upozornení formulárom. Napríklad ak si chcete objednať tovar alebo nejakú službu. V takom prípade nakladám s vašimi osobnými údajmi bezpečne a korektne. Elektronické dáta sú chránené heslovaním a šifrovaním. Fyzické dáta (napríklad vydané faktúry) sú primerane zabezpečené proti odcudzeniu. Spolupracujem len s overenými partnermi, takže ak vám dodávam nejaký tovar, vašu adresu uvidí okrem mňa aj prepravca, pošta a účtovník. Ak máte potrebu čokoľvek zo svojich dát zmeniť, zmazať, alebo to chcete odo mňa v elektronickej podobe, napíšte mi a vyriešime to.
To by malo stačiť. Ale teraz to rozvediem podrobnejšie.
Prevádzkujem weby, ktoré som ošetril tak, aby nezbierali osobné údaje. Tento krok však nie je možné dodržať úplne a to z niekoľkých dôvodov:
Sú však oblasti, nad ktorými mám kontrolu a tam sú pravidlá ochrany osobných údajov nastavené takto:
S kým osobné údaje zdieľam - upresnenia subjektov nájdete nižšie v právnickej časti.
Spracovatelia osobných údajov - upresnenia subjektov nájdete nižšie v právnickej časti.
Pri návšteve stránok sa k niektorým z vašich osobných údajov dostanú niektoré spoločnosti.
Tak. To bola dúška stredne podrobného textu. V ďalšom texte si môžete pozrieť zásady spracovania osobných údajov od právnika. Sú spracované na základe analýzy toho, ako na svojich weboch pracujem s osobnými údajmi.
1 VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV (ďalej len "OÚ").
Dodržiavame pravidlá a preto je ochrana vašich osobných údajov pre nás dôležitá. Osobné údaje spracúvame v zmysle týchto ďalej uvedených pravidiel. Správcom je Miroslav Veselý – MIREX, Račianska 1506/19, 83102 Bratislava-Nové Mesto, IČO: 36915769, DIČ: 1040361718, Telefón: +421910368555, e-mail: mv@mix.sk.
2 ÚČEL A ROZSAH SPRACÚVANIA OÚ
2.1 Na webe mirovesely.sk mám elektronický obchod, kde predávam knihy. Nákup knihy, alebo služby. Zbieram údaje potrebné na plnenie zmluvy. Osobné údaje spracúvam na právnom základe (čl. 6 /1/b GDPR a ZÁKONA) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba (kupujúci), alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby (kupujúceho) (bod. 2. 1) t. j. ide o zmluvnú požiadavku.
PRÍKLAD: Ak si objednáte knihu, potrebujeme poznať adresu kam ju treba poslať. Zároveň vznikajú doklady, ako je faktúra. Tieto doklady sú požadované zo zákona ako pre účtovníctvo, tak pre prípadné vybavenie reklamácie.
2.2 Služba E-mailový kurz chudnutia – ak udelíte súhlas a to od kliknutím opt-in, pošlem vám na uvedený e-mail postupne celý kurz. Ako osobný údaj zbieram len e-mail a to z dôvodov aby som naň mohol poslať príslušné e-maily kurzu. Ak si zákazník neželá dostávať tieto e-maily, jednoducho sa odhlási jediným kliknutím. E-mail sa musí zadať so súhlasom a navyše posielam ešte jeden kontrolný e-mail ktorým kontrolujem, či je váš súhlas naozaj potvrdený. Emailovú adresu po skončení série vymazávam. E-maily sú spracovávané na mojom serveri, neprevádzkujem aplikáciu tretej strany. Tieto osobné údaje spracovávam na základe súhlasu dotknutej osoby (čl. 6/1/a GDPR a ZÁKONA). Pokiaľ nechcete zadať svoj e-mail, ale napriek tomu chcete získať informácie z kurzu o chudnutí, je to možné. V takom prípade si môžete z mojej stránky stiahnuť bezplatne dostupnú knihu Scenár na chudnutie. Táto kniha nie je viazaná na žiadne zadanie hesla, ani majlu ani inak podmienená. Obsahuje takmer ten istý text, ako e-mailový kurz. Akurát vám to e-mail nebude pripomínať a to je hlavnou funkciou e-mailového kurzu - motivácia a pripomenutie zámeru chudnúť.
PRÍKLAD: Ak chcete dostávať motivačný kurz, musíte zaškrtnúť políčko, že ste si vedomí, a súhlasíte že vám pošlem tieto e-maily. Následne dostanete kontrolný potvrdzovací e-mail, ktorým opakovane potvrdíte, že o túto bezplatnú službu naozaj máte záujem. Potom vám príde každý deň jeden motivačný e-majl. Po skončení kurzu bude vaša e-mailová adresa z databázy automaticky zmazaná a nespracovávam ju ďalej.
Právnym základom je váš opakovane potvrdený súhlas so zasielaním e-mailov. V e-mailoch sú informácie o chudnutí a linky na moje články, ktoré tie informácie rozširujú alebo dopĺňajú.
2.3. Diskusné príspevky a diskusné fórum - špecifikované v texte vyššie.
2.4. Analýza návštevnosti - špecifikované v texte vyššie.
3 REGISTRÁCIA
Jediná registrácia, ktorú u mňa nájdete je fórum o chudnutí. Svoje konto si chránite heslom. Prihlásením do svojho konta získate informácie o svojich správach, ktoré ste poslali, môžete si upravovať svoje OÚ. Prosím, chráňte svoje heslo, prevádzkovateľ nezodpovedá za zneužitie hesla. Ak máte podozrenie, že niečo nie je v poriadku, napíšte prevádzkovateľovi a ten vec dorieši.
Založením konta na fóre NEBUDE vyhodnocované ani analyzované vaše správanie. Ak ste si to však rozmysleli a nechcete byť naďalej registrovaní, môžete registráciu vo svojom konte ihneď a nevratne vymazať. Fórum si môžete prezerať kedykoľvek aj ako neregistrovaný návštevník. Alebo sa môžete registrovať plne anonymne s anonymnou e-mailovou adresou.
4 TRETIE STRANY
Počas spracovania objednávky a plnenia kúpnej zmluvy budú údaje poskytnuté aj tretím stranám ako dopravcom, kuriérom, bankám a účtovníkom. Osobné údaje kupujúceho sú spracovávané, len za účelom plnenia zmluvy a na nevyhnutný čas. Aktuálny zoznam tretích strán:
5 OSOBY MLADŠIE AKO 18 ROKOV
Prevádzkovateľ v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby zákonne, ak dotknutá osoba dovŕšila 16 rokov veku. Stránky Mira Veselého nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov.
Prevádzkovateľ nespracováva osobné údaje osôb mladších ako 18 rokov. Pri registrácii prevádzkovateľ žiada čestné prehlásenie kupujúceho o tom, že má viac, ako 18 rokov.
6 DOBA SPRACÚVANIA
Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov odo dňa udelenia v zmysle týchto podmienok až po dobu 10 rokov pri splnení účelu plnenia zo zmluvy.
7 PRENOS DO TRETEJ KRAJINY
Prevádzkovateľ nepoužíva prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie vrátane identifikácie krajiny alebo medzinárodnej organizácie.
8 AUTOMATIZOVANÉ PROFILOVANIE
Prevádzkovateľ spracúva OÚ v listinnej a v elektronickej podobe. Prevádzkovateľ nevyužíva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.
Počas návštevy internetovej sa vykonáva základný zber základných štatistických údajov použitím meracieho kódu Google Analytics.
9 IP ADRESA
IP adresy nespracovávame a neuchovávame
10 BEZPEČNY PRENOS ÚDAJOV
Vaše osobné údaje sú bezpečne prenášané vďaka šifrovaniu. Využívame na to aj SSL (Secure Socket Layer). Vďaka tomu sa môžete spoľahnúť na bezpečnú komunikáciu medzi vaším prehliadačom a serverom www.mirovesely.sk. Všetko čo na tomto webe robíte je zašifrované a nikto nemôže „odpočúvať“ aké údaje ste na web odoslali.
Osobné údaje v našich systémoch ako i internetová stránka sú zabezpečené primeranými technickými a organizačnými opatreniami proti strate, zničeniu, zmene a ďalšiemu šíreniu údajov prostredníctvom neoprávnených osôb. Systémy sú chránené heslami.
11 PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY (kupujúceho)
Kupujúci má právo v zmysle GDPR na (I) právo na opravu, (II) právo na výmaz, (III) právo na prenosnosť údajov, (IV) právo namietať, (V) odvolanie súhlasu, (VI) právo na prístup k informáciám.
Ak prevádzkovateľ zverejnil osobné údaje je povinný ich vymazať, je zároveň povinný prijať primerané bezpečnostné opatrenia vrátane technických opatrení so zreteľom na dostupnú technológiu a náklady na ich vykonanie, za účelom informovania ostatných prevádzkovateľov, ktorí spracúvajú OÚ dotknutej osoby o jej žiadosti, aby títo prevádzkovatelia vymazali odkazy na jej OÚ a ich kópie alebo odpisy.
12 Právo na prenosnosť údajov.
Kupujúci má právo získať OÚ, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto OÚ ďalšiemu prevádzkovateľovi - predajcovi, ak je to technicky možné a ak:
13 Právo namietať
Kupujúci má právo namietať spracúvanie OÚ, ktoré sa jej týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom, prevádzkovateľ je povinný dotknutú osobu výslovne upozorniť na jej práva najneskôr pri prvej komunikácii s ňou, pričom informácia o tomto práve musí byť uvedená jasne a oddelene od akýchkoľvek iných informácií. Kupujúci svoje právo namietať môže uplatňovať automatizovanými prostriedkami s použitím technických špecifikácií.
14 Odvolanie súhlasu
Kupujúci má právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa jej týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním; pred poskytnutím súhlasu musí byť kupujúci o tejto skutočnosti informovaný. Kupujúci môže súhlas odvolať rovnakým spôsobom, akým súhlas udelil.
15 Právo na prístup k informáciám.
Kupujúci má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú OÚ, ktoré sa jej týkajú. Ak prevádzkovateľ takéto OÚ spracúva, kupujúci má právo získať prístup k týmto OÚ a informácie o:
Prevádzkovateľ, je povinný poskytnúť na základe tejto žiadosť informácie do 30 dní od doručenia tejto žiadosti. Túto lehotu môže prevádzkovateľ predĺžiť o ďalších 60 dní, o odklade vás budeme informovať.
Za opakované poskytnutie OÚ, o ktoré kupujúci požiada, môže prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom. Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť OÚ kupujúceho spôsobom akým požiadal alebo podľa jeho požiadavky.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kupujúceho verifikovať, a zistiť, či ide o konkrétneho kupujúceho. Verifikácia spočíva, v poskytnutí dodatočných informácií napr. prostredníctvom kontrolných otázok. Verifikácia je dôležitá z hľadiska poskytnutia informácií o OÚ, ktoré prevádzkovateľ spracúva ochrany osobných údajov.
16 Právo podať návrh na začatie konania kupujúcim.
Kupujúci môže podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona, ak je priamo dotknutý na svojich právach, návrh musí obsahovať kto ho podáva, proti komu návrh smeruje s predmetom návrhu s označením práv, ktoré mali byť pri spracúvaní osobných údajov porušené, dôkazy.
Vzor návrhu bude zverejnený na webovom sídle Úradu na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 02 Bratislava. Úrad posúdi podnet do 30 dní, rozhodne do 90 dní alebo lehotu môže primerane predĺžiť.
17 COOKIES
12.1 V súlade s § 55 ods. 5 zákona NRSR č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov si Vás dovoľujeme informovať o používaní cookies a upriamiť Vašu pozornosť na možnosť zmeny nastavenia svojho internetového prehliadača pre prípad, že vám aktuálne nastavenie využívania cookies nevyhovuje. Tieto zásady obsahujú informácie o tom, ako prevádzkovateľ používa súbory cookie a podobné technológie (ďalej len „cookies“).
17.2 Čo sú cookies?
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri návšteve webových stránok a ukladané do vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, ako napr. smartphone alebo tablet). Súbory cookies sa ukladajú do priečinka pre súbory vášho prehliadača. Cookies obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, platnosť a hodnotu. Pri ďalšej návšteve stránky webový prehliadač znovu načíta súbory cookies a tieto informácie odošle späť webovej stránke, ktorá pôvodne cookies vytvorila. Súbory „cookies“, ktoré používame, nepoškodzujú váš počítač.
17.3 Druhy cookies.
Cookies používame s cieľom optimálne vytvárať a neustále skvalitňovať naše služby, prispôsobiť ich vašim záujmom a potrebám a zlepšovať ich štruktúru a obsah.
Na stránke www.mirovesely.sk môžu byť použité dočasné a trvalé cookies. Na našich webových stránkach používame niekoľko typov cookies.
17.4 Nechcem využívať cookies, ako to zmeniť ?
Cookies, ktoré sa už desiatky rokov na všetkých webstránkach internetu štandardne používajú, si môžete nastaviť vo svojom webovom prehliadači. Väčšina internetových prehliadačov je pôvodne nastavená na automatické akceptovanie cookies. Toto nastavenie môžete zmeniť zablokovaním cookies alebo upozornením v prípade, že sa majú cookies poslať do vášho zariadenia.
Inštrukcie na zmenu cookies nájdete v nastaveniach každého prehliadača. Ak používate rozličné zariadenia na prístup k stránkam (napr. počítač, smartphone, tablet), odporúčame každý prehliadač na každom zariadení prispôsobiť vašim preferenciám cookies.
Cookies môžete v prehliadači vymazať jednotlivo alebo všetky naraz a to buď priamo (ak vie kde sú uložené) alebo pomocou prehliadača.
18 MÁTE OTÁZKY ?
V prípade, akýchkoľvek otázok alebo pripomienok týkajúcich sa spracovania osobných údajov, nás môžete kontaktovať, radi Vám zodpoviem Vaše otázky. Miroslav Veselý – MIREX, Račianska 1506/19, 83102 Bratislava-Nové Mesto, IČO: 36915769, DIČ: 1040361718, Telefón: +421910368555, e-mail: mv@mix.sk, www.mirovesely.sk
19 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto informácie nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 25. 5. 2018. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky zmeniť v prípade zmeny spracúvania OÚ v spoločnosti a v prípade legislatívnej zmeny.